隨著西郊市場各個業(yè)態(tài)交易量的不斷攀升,市場內(nèi)車流、人流也隨之不斷增加,消防、治安、交通的管理難度增大。為更好的服務(wù)市場經(jīng)營戶和采購客商,提升市場整體系數(shù),提高客戶服務(wù)的滿意度,西郊安保部編制了“便民服務(wù)卡”。
隨著西郊市場各個業(yè)態(tài)交易量的不斷攀升,市場內(nèi)車流、人流也隨之不斷增加,消防、治安、交通的管理難度增大。為更好的服務(wù)市場經(jīng)營戶和采購客商,提升市場整體系數(shù),提高客戶服務(wù)的滿意度,西郊安保部編制了“便民服務(wù)卡”。服務(wù)卡集合了客戶服務(wù)、物業(yè)報修、24小時值班、糾紛調(diào)解、配送調(diào)度等常用電話,方便客戶遇到困難時能夠及時取得幫助。服務(wù)卡背面用友情提示的方式,提醒進場客商提高警惕性,做好防范,同時遵守市場管理規(guī)定,共同營造和諧文明的經(jīng)營環(huán)境。
日前,批印制的三千張“便民服務(wù)卡”已經(jīng)發(fā)放完畢,得到客戶的一致好評。
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