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在烯烴事業(yè)部現(xiàn)場，工程咨詢院的高樂等人正在和事業(yè)部電氣職能單連勤討論著變壓器的選型和滅火器的配置�！霸蹅冞@個注意觸電的標(biāo)識非常好，現(xiàn)在油變都升級到S22的了，高壓變配電室還得配備ABC滅火器，高于600V二氧化碳滅火器容易擊穿”，大家不斷發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場的亮點，又把法規(guī)、新要求在愉快的交流中傳遞給事業(yè)部的人員，有效促進(jìn)了現(xiàn)場和個人的雙提升。
“圍繞公司提出的深入開展現(xiàn)場服務(wù)活動，及時解決項目咨詢發(fā)現(xiàn)問題的要求，我們每月月初制定現(xiàn)場服務(wù)計劃，按照計劃進(jìn)行現(xiàn)場服務(wù)，月底編制總結(jié)，對發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行歸類，能整改的反饋給項目組/事業(yè)部進(jìn)行整改，需要設(shè)計優(yōu)化的反饋給設(shè)計院，無法整改的編制到咨詢報告中，防止問題的重復(fù)發(fā)生。每月對現(xiàn)場服務(wù)情況進(jìn)行匯總、評價咨詢?nèi)藛T現(xiàn)場服務(wù)質(zhì)量�！惫こ套稍冊焊痹洪L李愛華說。
記得那是九月份的一天晚上八點了，煤化二事業(yè)部會議室的燈光還亮著，工程咨詢院人員和事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)、設(shè)備、儀表等職能人員正在評審項目的咨詢報告。在交流過程中，大家討論得很熱烈，從項目選址、工藝路線到設(shè)備選型等都進(jìn)行了充分的討論。煤化二事業(yè)部生產(chǎn)運行主管陳長銘說“這幾天，事業(yè)部正在檢修，白天都在檢修現(xiàn)場，沒有更多的時間去關(guān)注其他的事，工程咨詢院人員主動來到事業(yè)部現(xiàn)場評審報告，有利于我們事業(yè)部工藝、設(shè)備等多專業(yè)參與評審，能夠評審的更充分，將項目前期工作做扎實，為后續(xù)項目設(shè)計、施工建設(shè)奠定堅實基礎(chǔ)。同時工程咨詢院帶來了整理好的新標(biāo)準(zhǔn)、提煉的節(jié)能小手冊，給我們分享。這種方式很接地氣。”
公司副總經(jīng)理、工程咨詢院院長張雷說“現(xiàn)場服務(wù)既是對別人的服務(wù)又是對自己的提高，要提高標(biāo)準(zhǔn)和要求，關(guān)鍵是抓好服務(wù)質(zhì)量、幫助解決實際問題，讓工程咨詢工作更接地氣。工程咨詢?nèi)藛T也要借助崗位的優(yōu)勢，廣泛收集信息，持續(xù)學(xué)習(xí)工藝、、環(huán)保等知識，持續(xù)提升自己，每個人都要成為綜合型人才�！�
“以前我們、環(huán)保、職業(yè)病等警示標(biāo)識存在不規(guī)范的現(xiàn)象，工程咨詢院人員來現(xiàn)場對我們進(jìn)行幫扶指導(dǎo)。通過學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)，我們了解了相關(guān)的規(guī)定以及咨詢報告的要求后，把不規(guī)范都變得規(guī)范起來，同時還更換了一些一級能效的設(shè)備和節(jié)能燈具，學(xué)習(xí)了防爆電器相關(guān)知識，我們歡迎咨詢院的同志們常來傳經(jīng)送寶�！奔簝�(nèi)酰胺事業(yè)部彭康說。
送咨詢服務(wù)到現(xiàn)場活動開展近一年，員工也受益匪淺。2022年，部門16個人，扎根基層，走遍了兩個事業(yè)集團的近三十個事業(yè)部，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了這些裝置的生產(chǎn)工藝，開展咨詢報告的編制工作更加得心應(yīng)手，與實際結(jié)合的更加緊密，提高了員工的綜合素質(zhì)。同時提出的很多建議被事業(yè)部采納，促進(jìn)了事業(yè)部、環(huán)保、節(jié)能方面的工作，得到了事業(yè)部的認(rèn)可。