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日前,沈陽蠟化收到下游客戶的反饋:使用沈陽蠟化線性低密度聚乙烯7042D生產(chǎn)出的產(chǎn)品,解決了膜表面有蠟狀析出物附著問題,產(chǎn)品質(zhì)量有較大改善。
日前,沈陽蠟化收到下游客戶的反饋:使用沈陽蠟化線性低密度聚乙烯7042D生產(chǎn)出的產(chǎn)品,解決了膜表面有蠟狀析出物附著問題,產(chǎn)品質(zhì)量有較大改善。
沈陽蠟化始終倡導(dǎo)“為用戶服好務(wù)”原則,組建了技術(shù)服務(wù)團隊,定期與客戶進行溝通交流回訪,提供技術(shù)服務(wù)。年初,技術(shù)服務(wù)團隊在進行電話回訪中了解到用戶對產(chǎn)品的外觀有新的要求后,決定為用戶量身定制新產(chǎn)品7042D。技術(shù)能源處對7042添加劑配方進行了分析,制定了改進配方。今年3月,公司制定了新配方產(chǎn)品的試產(chǎn)方案,生產(chǎn)低析出物7042D,提供下游客戶試用,客戶試用后反饋良好。四季度,應(yīng)客戶的要求,公司開始量產(chǎn)低析出物的7042D產(chǎn)品,以滿足客戶需求。
低析出物7042D產(chǎn)品的試產(chǎn)成功,不僅提高了客戶滿意度,而且也為后期的產(chǎn)品性能改進提供了有力的技術(shù)支撐。今后,沈陽蠟化將繼續(xù)以客戶需求為中心,積極進行產(chǎn)品性能的改進和新牌號產(chǎn)品的開發(fā),滿足下游客戶需求。
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