男人要的是氣場，而女人要的是氣質(zhì)！端午節(jié)禮儀培訓(xùn)，這句話讓人印象深刻。作為女士，天生麗質(zhì)的美是優(yōu)勢，那后期練就的優(yōu)雅氣質(zhì)那更是美！

今年端午我們一改往年的情況，今天重點(diǎn)培訓(xùn)職場商務(wù)禮儀，首先了解了學(xué)習(xí)禮儀的基本要素：修養(yǎng)基礎(chǔ)，尊敬原則，美好目標(biāo)，長遠(yuǎn)方針。所謂禮：敬人者，人恒敬之。尊重是核心，形式是手段，場景是前提，角色是關(guān)鍵，關(guān)系是目的。這次的培訓(xùn)真的是受益匪淺，學(xué)到了很多平時(shí)都沒有注意的一些細(xì)節(jié)。

禮儀老師從我們平時(shí)工裝的穿著、站姿，坐姿、握手、平時(shí)的溝通、接待客戶流程等等進(jìn)行訓(xùn)練，讓我們在接待客戶時(shí)變得更從容，更自信，更有氣質(zhì)。平時(shí)在跟客戶溝通的一些細(xì)節(jié)沒有做到位的，這次讓我們都有了了解，特別是在宴請方面的學(xué)習(xí)，宴請的一些注意事項(xiàng)，座位安排座次等等，以致于在以后的接待客戶的過程中不至于安排不得體。兩天的學(xué)習(xí)學(xué)到了很多，但大部分是需要我們后期進(jìn)行鍛煉和堅(jiān)持的，禮儀是一個(gè)堅(jiān)持的過程，不是一朝一夕練就的，學(xué)禮用禮，學(xué)了就要運(yùn)用到平時(shí)的工作中，需要我們平時(shí)經(jīng)常注意自己的言談舉止，和不斷訓(xùn)練，練就屬于自己的氣質(zhì)。

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