一年一度的公司內(nèi)部培訓(xùn)在2019年6月7日拉開帷幕！今年的培訓(xùn)與往年有所不同的是《職場(chǎng)商務(wù)禮儀》的培訓(xùn)！公司領(lǐng)導(dǎo)非常注重員工的個(gè)人素質(zhì)和文化修養(yǎng)，期望大家都成為一個(gè)知禮、達(dá)禮、用禮的職場(chǎng)人！

卡耐基說過“一個(gè)人的成功；15%是靠專業(yè)知識(shí)，85%是靠人際關(guān)系和處事能力能力”，而商務(wù)禮儀可以說是職場(chǎng)人際關(guān)系和處事能力的基礎(chǔ)。有了良好的商務(wù)禮儀，可以在職場(chǎng)交往中讓對(duì)方更好更快地感受你的誠意。

從個(gè)人的角度來說，掌握了一定的商務(wù)禮儀有助于提高個(gè)人的自身修養(yǎng)，促進(jìn)人的社會(huì)交往，改善人際關(guān)系；從而為個(gè)人職業(yè)生涯創(chuàng)造更多的機(jī)會(huì)。

從企業(yè)的角度來說，掌握一定的商務(wù)禮不僅可以塑造企業(yè)形象，提高顧客的滿意度，還能終達(dá)到提升企業(yè)經(jīng)效益的目的。

為期兩天的培訓(xùn)受益匪淺：

如何在商務(wù)場(chǎng)合中保持優(yōu)雅的坐姿和正確的站姿？學(xué)到了正確規(guī)范的禮儀坐姿要求端莊而優(yōu)美，給人以文雅、穩(wěn)重、自然大方的美感。坐，作為一種舉止，有著美與丑、優(yōu)雅與粗俗之分。在外事活動(dòng)中，舉止要落落大方、端莊穩(wěn)重，表情要自然誠懇、和藹可親，不能不拘小節(jié)。

如何在商務(wù)場(chǎng)合中保持得體的行為舉止？學(xué)到了請(qǐng)的手勢(shì)，分為：小請(qǐng)、中請(qǐng)、大請(qǐng)！怎么用優(yōu)雅的舉止來表現(xiàn)“請(qǐng)”的動(dòng)作等等……

如何在商務(wù)場(chǎng)合中化妝和穿衣得體？學(xué)到了職場(chǎng)如何正確的服裝和鞋子！化妝可以讓女性更具魅力，但不宜濃裝艷抹，每天的打扮必須要符合他們的身份和專業(yè)度，讓自己不寒酸掉價(jià)。

如何做好職場(chǎng)人際關(guān)系？學(xué)到了在與人相處中：真誠合作、同甘共苦、公平競(jìng)爭(zhēng)、寬以待人！

如何在職場(chǎng)中與人有效的溝通？學(xué)到了溝通的四大秘訣：真誠、自信、贊美他人、善待他人！

坦誠相待，真誠溝通：

所有的問題都來自于人與人之間的誤解和分歧。

經(jīng)歷的事情多了以后，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，任何人之間的距離就來自于不理解和懷疑，距離就會(huì)越來越大，越來越疏遠(yuǎn)。

而坦誠地面對(duì)對(duì)方，讓對(duì)方充分地感受到你的真誠，這樣溝通就建立在了雙方平等的基礎(chǔ)上，有了基礎(chǔ)，工作的開展才會(huì)是可能的。精誠所至，金石為開。

因此，通過有效地溝通，達(dá)成一致，在溝通的過程中和結(jié)果上都是良性的循環(huán)。

以喜歡別人對(duì)待自己的方式去對(duì)待別人，這就是禮。努力地讓周圍的人，都和自己一樣的平心靜氣，這也是禮。生活中的禮，往往比智慧、比財(cái)富、比學(xué)識(shí)更重要。

現(xiàn)實(shí)生活中，禮是一面鏡子，可以照出人的涵養(yǎng)，也可以照出人的靈魂；禮是一張名片，可以廣交天下好友，也可以豐富自己的人生。

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